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2026 年賣東西的地方大致分成四種：電商平台、個人賣家平台、品牌電商官網，以及自己的網站。電商平台和個人賣家平台加上金流後，一筆訂單大約被收 20% 到 30%，而且拿不到顧客資料；品牌官網的抽成低很多，顧客資料在自己手上，但流量要自己經營。
這幾年跟賣家聊天，最常聽到三句話：抽成又漲了、檔期又來了、廣告不買就沒曝光。
個人賣家的空間也越來越小，以最多人開店的個人賣家平台來說，新帳號已經不接受個人身分申請，要用企業帳號；越來越多品牌商進駐開旗艦店。通路的操作多半在比低價，促銷檔期一檔接一檔，再加上優惠券，小品牌很難控價。
這不代表要馬上離開平台。比較實際的做法，是看清楚每一種通路的代價，再決定生意要怎麼配置。
電商平台（例：大型綜合購物網站）
成交費用約 20% 到 30%（含金流），合約費用約 6% 到 10%。物流要使用通路指定，可以另外申請自用物流，但是少數。顧客資料拿不到。
個人賣家平台（例：個人賣場起家的購物平台）
新帳號要企業身分。依品類收取成交費、服務費等，約 7% 到 13%，加上金流等費用，合計約 20% 到 25%。合約費用通常另談。物流要使用通路指定，現在只剩超大材積能申請自用物流。顧客資料拿不到。
品牌電商官網（購物車開店系統）
成交手續費約 2% 到 5.5%，每年綁約。金流通常要綁定第三方，約 3% 到 4%。物流可以自己決定。顧客資料拿得到。
自己的網站（初光使用的網站系統）
系統不抽成，系統費用月繳、不綁約。金流可以用 ATM 轉帳，或綁定第三方金流（費用跟通路的金流費差不多）。物流自己決定。顧客資料拿得到。
以上是 2026 年 9 月，依我們接觸賣家的經驗整理的大概範圍，實際費用會依品類與方案不同。
電商平台和個人賣家平台，都希望廠商多買站內版位、多投廣告，甚至希望廠商另外在社群、電視等管道投廣告，把人導進平台。
所以算成本的時候，除了抽成，還要把廣告費算進去。抽成加上廣告，常常才是真正的經營成本。
在平台上，客人記得的是「我在某某平台買的」。妳看得到訂單，但很難知道客人是誰、下次怎麼找到他。
有自己的網站，客人直接在妳的網站完成購物，顧客資料在妳手上。之後想做回購、會員、老客回饋，都有辦法開始。
- 剛起步、想先測試產品：平台可以幫妳帶第一批流量，但從第一天就要開始累積自己的顧客名單
- 已經在平台穩定出貨：可以開始建立自己的網站，把回購的客人慢慢帶回來
- 想建立品牌、長期經營：自己的網站是基本配備，平台當成其中一個銷售管道
有自己的網站，主導權在自己手上，但流量要自己經營，SEO、內容、社群要一步一步累積。這也是初光在網站上線後，持續陪客戶一起做的事。
Q：個人賣家平台現在還能用個人身分開店嗎？
A：新帳號已經不接受個人身分申請，需要用企業帳號，限制也比以前多。
Q：有了自己的網站，還要繼續在平台銷售嗎？
A：可以兩邊一起經營。平台負責帶新客，自己的網站負責留住客人、累積顧客資料。
Q：自己的網站沒有流量怎麼辦？
A：流量要靠 SEO、內容經營和社群慢慢累積。網站上線只是起點，上線後持續經營，才會一點一點被找到。
每個品牌的產品、客群和現在的通路都不一樣，適合的配置也不同。
歡迎點下方按鈕，填寫聯絡表單，簡單告訴我妳的品牌和現在的銷售管道，我看過後會跟妳約時間聊聊。
